Контактна інформація

04050, Україна, м.Київ
метро Лукьянівська
вул. Юрія Ільєнко 5б

Зв'язок з нами

Туристы Максим и Вероника Одеты в декабря 2019 года имели билеты на самолет из Лондона в Монреаль в Канаде. Они хотели навестить семью на праздники.



За несколько дней до полета человек увидел, что в билете жены неправильно указано имя. Он обратился в офис компании Lufthansa, сообщает Daily Mail.

Однако там сказали, что можно только купить новый билет стоимостью 916 фунтов стерлингов – это примерно 34 тысячи гривен. Оператором перелета была авиакомпания Air Canada.

Читати  Аэрофобия: как побороть страх полетов и обеспечить себе комфорт в самолете

Сначала пара не планировала платить еще раз, но потом поняла, что других вариантов нет.

Это было обидно. Моя жена чуть не расплакалась,
– вспомнил Максим Одет.

После возвращения из Канады они подали в суд. И судья вынес приговор в их пользу, так как компания не смогла предоставить никаких доказательств, что ошибка при бронировании была осуществлена именно клиентом, а не сотрудниками организации.

Читати  5 туристических фильмов

Авиакомпанию Lufthansa обязали выплатить пассажирам 1058,41 фунтов стерлингов – это около 39 тысяч гривен.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *