Авіакомпанія SkyUp ввела нові правила щодо того, хто платить за помилку у квитку. У деяких випадках вам виправлять її безкоштовно, в інших – доведеться заплатити.
Помилка в імені або прізвищі
Якщо допущено 3 помилки, виправлення обійдеться в 45 доларів за одного пасажира. Йдеться саме про виправлення помилок, а не заміну імені або прізвища повністю.
Безкоштовно виправити помилки можна:
- пасажирам старше 65 років
- пасажирам, які поміняли прізвище через зміну сімейного статусу
- пасажирам, у яких неправильно вказана стать або дата народження
- пасажирам, які допустили помилку в даних паспорта (номер, серія і термін дії)
Як виправити помилки в авіаквитку
Насамперед необхідно звернутися в кол-центр авіакомпанії SkyUp. До вильоту рейсу повинно залишатися більше як 5 годин.
Що буде, якщо не виправити помилки у квитку
В такому випадку авіакомпанія може відмовити в посадці на підставі авіаційних правил України. Річ у тім, що через розбіжності даних, людину не можна ідентифікувати як пасажира, зазначеного у квитку.