Авиакомпания SkyUp ввела новые правила относительно того, кто платит за ошибку в билете. В некоторых случаях вам исправят ее бесплатно, в других – придется заплатить.
Ошибка в имени или фамилии
Если допущено 3 ошибки, исправление обойдется в 45 долларов за одного пассажира. Речь идет именно об исправлении ошибок, а не замену имени или фамилии полностью.
Бесплатно исправить ошибки можно:
- пассажирам старше 65 лет
- пассажирам, которые поменяли фамилию из-за изменения семейного статуса
- пассажирам, у которых неправильно указан пол или дата рождения
- пассажирам, которые допустили ошибку в данных паспорта (номер, серия и срок действия)
Как исправить ошибки в авиабилете
Прежде всего необходимо обратиться в колл-центр авиакомпании SkyUp. До вылета рейса должно оставаться более 5 часов.
Что будет, если не исправить ошибки в билете
В таком случае авиакомпания может отказать в посадке на основании авиационных правил Украины. Дело в том, что из-за различия данных, человека нельзя идентифицировать как пассажира, указанного в билете.