Інцидент трапився 23 грудня на рейсі Delta Air Lines з Гонолулу до Сіетла. FAA повідомила, що пасажир «неодноразово відмовлявся виконувати вказівки членів екіпажу».
За даними Федерального управління цивільної авіації США, мандрівник намагався відкрити двері кабіни пілотів, відмовлявся виконувати інструкції членів екіпажу і напав на стюардесу, вдаривши її по обличчю і штовхнувши на підлогу.
Уточнюється, що один з пасажирів допоміг бортпровідницям заспокоїти буйного чоловіка і надіти на нього пластикові наручники. Однак той звільнився від одного і вдарив члена екіпажу по обличчю вдруге.
Відразу після посадки поліція піднялася на борт літака і заарештувала порушника.